Assurance qualité
Chez WJM, la qualité n'est pas seulement une norme, c'est un engagement fondamental. Nous pensons qu'un contrôle qualité stable, cohérent et traçable est la base d'une coopération à long terme. Pour les produits en silicone et en plastique, la qualité est déterminée non seulement par l'inspection finale, mais aussi par chaque étape, depuis la matière première jusqu'à l'emballage final .
C'est pourquoi nous avons mis en place un système d'assurance qualité complet , couvrant :
Inspection des matières premières → Inspection en cours → Inspection post-traitement → Inspection finale avant l'emballage et l'expédition
Notre système de gestion de la qualité est conçu pour garantir que chaque produit livré aux clients répond aux spécifications, aux exigences fonctionnelles et aux normes d'apparence convenues .
1. Concept de contrôle qualité complet du processus
Contrairement au contrôle qualité traditionnel « inspection finale uniquement », WJM met en œuvre un contrôle qualité tout au long du cycle de production :
La qualité est intégrée au produit et n'est pas seulement inspectée à la fin
Chaque processus clé a sa propre norme d'inspection et son propre point de contrôle
Les problèmes sont évités à la source et non corrigés au stade final
Toutes les données de qualité sont traçables et continuellement améliorées
Ce système nous permet de minimiser les risques, de réduire les retouches et de garantir une qualité de production de masse stable pour les produits en silicone et en plastique.
2. Inspection des matières premières
La qualité commence par les matières premières.
Toutes les matières premières entrantes, y compris :
Matières premières en silicone (silicone solide, silicone liquide, silicone de qualité spéciale)
Résines plastiques (ABS, PC, TPU, TPE, PP…)
Mélange maître de couleur, additifs et matériaux auxiliaires
doit passer un contrôle qualité entrant (IQC) strict avant d'entrer dans l'entrepôt ou la chaîne de production.
L'inspection comprend :
Vérification de la qualité des matériaux et des spécifications
Contrôle de traçabilité des lots fournisseurs
Contrôle d'apparence (contamination, impuretés, humidité, couleur anormale)
Vérifications de base des propriétés physiques (si nécessaire)
Seuls les matériaux qualifiés sont mis en production. Tout matériau anormal ou non qualifié sera isolé, étiqueté et retourné ou remplacé pour éviter que des risques de qualité n'entrent dans le processus de production.
3. Inspection en cours de processus : étape de moulage
Pendant la production, nous mettons en œuvre un contrôle qualité en cours de processus (IPQC) pour :
Produits de moulage en silicone
Produits de moulage par injection plastique
Pour les produits en silicone :
Vérifier le rapport de mélange du matériau et les conditions de durcissement
Surveiller la température, la pression et le temps de cycle de moulage
Inspecter:
Défauts de surface (bulles, impuretés, traces d'écoulement, fissures)
Stabilité dimensionnelle
Déformation et gauchissement
Remplissage incomplet ou plans courts
Pour les produits d’injection plastique :
Surveiller les paramètres d'injection (température, pression, temps de refroidissement)
Inspecter:
Bavures, bavures, marques d'évier, lignes de soudure
Cohérence des couleurs
Précision dimensionnelle
Intégrité structurelle
Les opérateurs et le personnel de contrôle qualité effectuent régulièrement des inspections par échantillonnage et des inspections de première pièce pour garantir :
La première bonne pièce est confirmée avant la production en série
Le processus reste stable pendant la production continue
Toute anomalie déclenche un ajustement et une correction immédiats .
4. Inspection après traitement
De nombreux produits en silicone et en plastique nécessitent des processus secondaires , tels que :
Détourage / ébavurage
Polissage des surfaces
Pulvérisation / revêtement d'huile
Marquage / impression laser
Collage / assemblage / surmoulage
À ce stade, WJM effectue une inspection qualité dédiée après chaque étape de post-traitement pour garantir :
Aucun dommage à la structure du produit
Pas de rayures de surface, de taches ou de défauts de revêtement
Pas de désalignement ni de jeu d'assemblage
Les logos, motifs et textes sont clairs, précis et durables
Cette étape est particulièrement critique pour les pièces d'apparence, les accessoires électroniques grand public et les produits de marque , où la qualité visuelle est aussi importante que la fonctionnalité.
5. Inspection finale avant l'emballage
Avant l'emballage et l'expédition, WJM effectue une inspection finale à 100 % ou basée sur l'échantillonnage (FQC/OQC) selon les exigences du produit et les normes du client.
L'inspection finale comprend :
Contrôle d'apparence (défauts esthétiques, consistance des couleurs, propreté)
Vérification des dimensions (dimensions fonctionnelles clés)
Contrôle du montage et de l'ajustage
Vérification du fonctionnement (le cas échéant)
Vérification de la quantité
Exactitude de l'emballage
Seuls les produits répondant pleinement à la norme de qualité sont autorisés à procéder à l’emballage et à l’expédition.
6. Contrôle qualité de l’emballage et de l’expédition
Avant de sceller les cartons et l’expédition :
Le mode de conditionnement est vérifié (plateau intérieur, sachet PE, blister, etc.)
La protection du produit est vérifiée pour éviter toute déformation ou dommage pendant le transport
Les étiquettes, les marques de carton et les informations d'expédition sont vérifiées par rapport aux exigences de la commande.
Cela garantit que les produits arrivent sur le site client en parfait état .
7. Traçabilité et amélioration continue
WJM met en place des systèmes de traçabilité des lots pour :
Matières premières
Lots de fabrication
Numéros de moule
Dossiers d'inspection
Si nécessaire, nous pouvons retracer tout problème de qualité jusqu'au lot de matériaux spécifique, à la date de production, à la machine et aux paramètres du processus.
Pendant ce temps, nous continuons :
Analyser les données de qualité
Améliorer la stabilité du processus
Optimiser la conception des moules et les paramètres de production
Améliorer la formation des opérateurs et la sensibilisation à la qualité
L'amélioration de la qualité est un projet systématique à long terme, et non une action ponctuelle.
8. Notre engagement qualité
Chez WJM, la qualité n'est pas seulement la responsabilité du département QC, c'est la responsabilité de l'ensemble de l'entreprise.
Nous nous engageons à :
Qualité de production de masse stable
Performances constantes du produit
Livraison fiable pour une coopération à long terme
Établir la confiance avec les clients grâce à des systèmes de contrôle de qualité réels et mesurables
Nous pensons que seule une qualité stable peut soutenir le succès commercial à long terme.
9. Résumé : Flux de contrôle qualité du processus complet
Inspection des matières premières → Inspection du processus de moulage → Inspection post-traitement → Inspection finale avant l'emballage → Contrôle des expéditions
Ce système de contrôle qualité complet garantit que chaque produit en silicone et en plastique livré par WJM répond aux attentes des clients et aux normes de qualité internationales.
